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Auchan la Défense

Nous vous présentons ici les grandes lignes de l’étude d’optimisation et d’organisation des déplacements du personnel réalisée en partenariat avec l’ADEME Ile-de-France sur demande de la Direction de l’Hypermarché Auchan la Défense (2001).

Déplacements domicile-travail : La Défense, un site facilement accessible ? Pas si sûr !

Se déplacer du lieu de résidence à la destination professionnelle suppose des trajets pendulaires quotidiens conséquents subis par chaque salarié. Les moyens de transports traditionnels ne peuvent pourtant pas toujours répondre aux besoins des salariés ou de certaines zones de provenance.

De nombreuses entreprises en ont pris conscience. La situation géographique de la Défense laisserait penser que le site est proche des principaux réseaux de transports collectifs et d’infrastructures routières adéquates. Cependant, les trajets de la petite et de la grande couronne vers la Défense n’étant pas toujours bien desservis, Auchan (entre autres) fait face à une gestion complexe des déplacements domicile-travail du personnel. Les problèmes à la fois sociaux, organisationnels et financiers découlant de cet état incitent donc en 2001 la Direction de l’Hypermarché à solliciter un diagnostic relatif aux conditions de déplacements domicile-travail de son personnel.

Mieux organiser l’ensemble des déplacements des salariés d’Auchan

La méthodologie retenue par Mobility+ pour Auchan a été organisée en quatre phases de travail progressives :
› Recherche documentaire ; pré-enquête ; constitution et test-pilote d’un questionnaire semi-directif
› Passation des questionnaires
› Saisie et dépouillement informatique des données
› Analyse quantitative

Solutions alternatives proposées, justifications et impacts

Faciliter l’harmonisation des contraintes de cet environnement et des conditions de déplacements de salariés de l’hypermarché était bien la préoccupation première de cette étude.
Améliorer les conditions de déplacements de son personnel n’influe pas seulement sur la ponctualité ou sur la perception que les salariés ont de l’accessibilité à leur lieu de travail. La problématique des déplacements concerne au même titre les ressources humaines, l’organisation du travail, les conditions de déplacements, la vie sociale en général.

Cette étude a révélé que trois modes de transport présentent un intérêt sur ce site :
› le vélo apparaît comme un mode intéressant, mais qui manque d’impact global
› le transport collectif privé / navettes semble être une solution partielle compte tenu de son coût relativement élevé
› la solution du covoiturage est assez avantageuse et nécessite une bonne organisation